CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION — APPLICATION DOGWALKERS

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'utilisation de l'application mobile DOGWALKERS.

ÉDITEUR DE L'APPLICATION

DOGWALKERS, SARL au capital de 1000 euros
RCS Nanterre 990 546 459
Siège social : 15 rue de Paris, 92190 Meudon
Email : antoine@dogwalkers.fr

OBJET DE L'APPLICATION

L'application DOGWALKERS permet aux utilisateurs de :

réserver des services de promenade, garde et éducation canine
suivre les missions en temps réel
gérer les informations relatives à leur chien
communiquer avec l'équipe DOGWALKERS

L'application distingue deux types de comptes :

comptes clients
comptes promeneurs / intervenants DOGWALKERS

CRÉATION DE COMPTE

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la création de son compte.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

UTILISATION DE L'APPLICATION

L'utilisateur s'engage à :

utiliser l'application de manière conforme à la loi
fournir des informations exactes concernant son chien
respecter les intervenants DOGWALKERS

Toute utilisation frauduleuse peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

RESPECT DE VOTRE VIE PRIVÉE ET GESTION DE LA GÉOLOCALISATION

Nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à la sécurité de vos déplacements. Contrairement à de nombreuses applications mobiles, DOGWALKERS a fait des choix technologiques stricts pour garantir que votre position géographique reste privée.

5.1 Pourquoi utilisons-nous la géolocalisation ?

Notre application utilise la géolocalisation uniquement pour remonter la balade au propriétaire du chien.

Cette donnée est collectée uniquement pendant la durée de la mission (transport et promenade) et cesse automatiquement à la fin de l'activité.

5.2 Une application sans « passagers clandestins » (SDK tiers)

De récentes enquêtes ont mis en lumière un marché gris de la donnée où certaines applications mobiles revendent les positions géographiques à des courtiers en données via des outils intégrés appelés SDK (statistiques ou publicitaires).

DOGWALKERS s'engage fermement sur les points suivants :

Aucun outil publicitaire : l'application ne contient aucune régie publicitaire et aucun identifiant publicitaire n'est utilisé.
Aucun outil de statistique tiers : DOGWALKERS n'utilise pas de traqueurs externes (type Google Analytics mobile ou autres SDK de tracking) susceptibles de collecter la position des utilisateurs pour des tiers.
Pas de revente de données : l'historique de déplacements n'est ni vendu à des fins commerciales ni cédé à des courtiers en données ("data brokers").

PAIEMENTS

Les paiements sont réalisés via Stripe, prestataire de paiement sécurisé.

DOGWALKERS ne stocke aucune donnée bancaire.

RESPONSABILITÉ

DOGWALKERS met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de l'application.

DOGWALKERS ne peut être tenu responsable :

d'une interruption temporaire de l'application
d'un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté
d'une mauvaise utilisation de l'application par l'utilisateur

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'application DOGWALKERS, son contenu, son design, ses textes et ses éléments graphiques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction non autorisée est interdite.

SUPPRESSION DE COMPTE

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant :
antoine@dogwalkers.fr

DOGWALKERS peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.

MODIFICATION DES CGU

DOGWALKERS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.